2022年8月
お客様各位
各店舗の営業についてのご案内
平素よりROOM903をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、各店舗は通常営業とさせていただいております。
店舗の通常営業時間は、SHOPLISTより各モール公式HPにてご確認ください。
今後も営業時間の変更などが生じた際には、こちらのページにて随時ご案内いたします。
アドレスをブックマークしたいただくか、ROOM903公式LINEのメニューからもご確認いただけます。
スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ROOM903/903apartment
LIFESTORE / RASO/FA / VARELIANE /studio.
2022年8月25日
お客様各位
商品価格誤表示に関するお詫びと返金に関するご案内
平素は、格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社店舗にてお取り扱いさせていただいております「 CADDITION 」の下記商品におきまして、販売価格表示の誤りがあったことが判明いたしました。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様には多大なご迷惑をお掛けすることとなり、心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、 誠にお手数ではございますが、下記の通り差額のご返金をさせていただきたく存じます。
お買い求めの店舗までお品物もしくはレシートをお持ちいただき、スタッフまでご相談ください。
― 記 ―
ブランド名 :CADDITION ( キャディション)
商品名 : エコレザーパンツ
カラー : BK・BEG
品番 : 521492
https://www.room903online.com/view/item/000000002468
販売期間 : 2022年8月18日〜 2022年8月21日
誤表示内容 : 誤 15,400円(税込) → 正 15,180円(税込)
ご返金金額 : 220円のご返金
ご不明点やご相談などが御座いましたら、併せてお買い求め頂きました店舗までお申し付けください。
この度はお客様に大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今回の事態を重く受け止め、要因となった対応は既に改善いたしました上で、
再発防止のためより一層の管理体制の強化徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
ROOM903グループ カスタマーサポート
MAIL:customersupport@tadachi.co.jp
受付時間:10:00~17:00(※土日・祝日休業/年末年始休業)
2020年5月10日
【お客様とスタッフの安心安全を守るための取り組み】
①マスクの着用
スタッフにはマスク着用を義務化いたしております。
お客様におかれましても感染予防のためマスクの着用をお願い申し上げます。
② お客様同士、スタッフとの距離感
スタッフはお客様と必要な距離を確保した上でご接客させていただきます。
またお客様同士も距離を保ってお買い物いただきますよう、お願いいたします。
場合によっては入場制限をさせていただく可能性がございます。
③消毒および衛生管理
店内はこまめに消毒を実施いたします。
④ 飛沫感染防止対策
対面カウンターには飛沫感染防止シールドを設置させていただきます。
⑤ スタッフの体調管理
全スタッフ、手洗いうがいを徹底し、感染予防に努めております。
また、出勤前に毎日検温し、体調管理を行っております。
お客様の健康と安全、そして日々の笑顔を願いつつ・・・
スタッフ一同、お客様のご来店を心より楽しみにお待ち申し上げております。
