2024年10月24日
お客様各位
「 エピデミーク コクーンカーディガン RED（赤） 商品回収のお知らせとお詫び 」
平素は、格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社店舗にてお取り扱いさせていただいております「 エピデミーク 」の下記商品につきまして、販売停止及び商品の回収返品をさせていただくことになりました。
こちらの商品に関しましては製造元の品質基準を満たしておりますが、
レッドカラーのみお色移り及び色落ちの可能性があることが判明いたしましたため、販売の停止と回収をさせていただくことになりました。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
対象商品をお買い上げのお客様におかれましては、購入店舗にてご返金対応をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、お買い求めの店舗までお品物もしくはレシートをお持ちいただけますようお願い致します。
多くのお客様に不安な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生することがないよう再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2024年10月24日
― 記 ―
メーカー エピデミーク
品名 コクーンカーディガン
品番 998-17560
カラー RED（レッド）
販売価格 ￥14,080（税込）
https://www.room903online.com/view/item/000000005293
販売期間 ： 2024年９月３日～2024年１０月２１日
対応 ： 全額ご返金対応
当該商品をお買い上げのお客様におかれましては、購入店舗にてご返金対応をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、お買い求めの店舗までお品物もしくはレシートをお持ちいただけますようお願い致します。
お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態が発生することがないよう再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ROOM903グループ カスタマーサポート
MAIL：customersupport@tadachi.co.jp
受付時間：10:00～17:00(※土日・祝日休業/年末年始休業）
2024年8月19日
お客様各位
【 gelato pique 】ひよこシリーズ商品回収のお知らせとお詫び
平素は、格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社店舗にてお取り扱いさせていただいております「 gelato pique（ ジェラートピケ ） 」の下記商品につきまして、販売停止及び商品の回収返品をさせていただくことになりました。
こちらの商品に関しましては製造元（株式会社マッシュスタイルラボ）の品質基準（毛羽付着）を満たしておりますが、
実際の使用時に繊維抜けが見られるお申し出があり、再検査を経て、直営店舗及び取り扱い店舗全店での自主回収の通達がございました。
― 記 ―
ブランド名 : gelato pique（ ジェラートピケ ）
商品名 : ひよこシリーズ
対象商品：15アイテム
KIDSひよこパーカー(PKNT244448) YEL サイズ：XXS / XS / S / M
KIDSひよこジャガードベスト(PKNT244450) CRM サイズ：XXS / XS / S / M
BABY2ボーダーポンチョ(PBNT244451) YEL サイズ：70 / 80
BABYひよこジャガードベスト(PBNT244449) CRM サイズ：70 / 80
BABYひよこロンパース(PBNO244446) YEL サイズ：70 / 80
KIDS2BDブランケット(PKGG244700) YEL サイズ：F
BABYひよこソックス(PBGS244660) YEL サイズ：7
BABYひよこキャップ(PBGH244661) YEL サイズ：F
BABYひよこラトル(PBGG244662) YEL サイズ：F
CAT＆DOG スムーズィーひよこケープ(PAGG244575) YEL サイズ：S / M / L
販売期間 ： 2024年７月１日(月)～2024年８月１５日(木)
販売店舗 ：ROOM903 ペリエ千葉店 ／ RASO/FA イオン新浦安店
対応 ： 全額ご返金対応
当該商品をお買い上げのお客様におかれましては、購入店舗にてご返金対応をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、お買い求めの店舗までお品物もしくはレシートをお持ちいただけますようお願い致します。
お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事態が発生することがないよう再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ROOM903グループ カスタマーサポート
MAIL：customersupport@tadachi.co.jp
受付時間：10:00～17:00(※土日・祝日休業/年末年始休業）
