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お客様各位

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セキュリティ強化のためのパスワード再設定のお願い

 

 

 

平素はROOM903グループに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このセキュリティ強化のため、全てのROOM903メンバーズ様に、強固なパスワードの再設定をお願いさせていただいております。

2020年10月22日より従来ご登録いただいておりましたパスワードでのログインが出来なくなりますが、

再設定のお続き後には、ご登録情報や保有ポイントは今後も継続してご使用いただけますので、ご安心ください。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、以下の方法にてパスワードの再設定をお願い申し上げます。
パスワードの再発行には、ご登録いただいている「Eメールアドレス」と「パスワードを忘れたときの質問と答え」が必要になります。



【再設定のお手続きの流れ】

① マイページにログインをお願いします。
▼マイページはこちらから。
https://s1.tosasp.ne.jp/room903/
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②IDとパスワードを入力しログインボタンを押していただくと、ログインエラー画面になりますので
[パスワード再発行はこちらから]を選択してください。
　↓
③ パスワード再発行画面に、ご登録の E メールアドレスを入力し、［次に］を選択してください。
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④ ご登録時に設定いただいた「パスワードを忘れたときの質問」が表示されますので、「質問の答え」を入力し、［次に］を選択してください。
　↓
⑤ 再設定用のリンクを受信するE メールアドレスを入力し、［パスワードを再発行する］を選択してください。
　↓
⑥  E メールアドレスにパスワード再設定のリンクが送信されます。
メールに記載の URL にアクセスし、パスワードの再設定をお願いいたします。
※　新しいパスワードは「英大文字・英小文字・数字それぞれを最低1文字ずつ含む8～20字」となります。



この度はご心配並びにご迷惑をお掛けしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に安心安全なお買い物を楽しんで頂けますよう、努めて参ります。

本件に関してご心配な点、ご不明点等ございましたら、以下よりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。



ROOM903グループ カスタマーサポート
MAIL：customersupport@tadachi.co.jp
受付時間：10:00～17:00(※土日・祝日休業/年末年始休業）
tadachi co.,ltd.

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メンバーズカードポイント有効期限延長のご案内

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お客様各位 

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平素はROOM903グループに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染症でお亡くなりになられた方々並びにご家族・関係者の皆様に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、

現在も罹患されている方々に心よりお見舞い申し上げます。
また、日々最前線の医療現場でご尽力してくださっている医療従事者の皆様に深く感謝申し上げます。

 

緊急事態宣言期間中は、各ショッピングモールの営業方針に合わせ、弊社各店舗も休業もしくは時間短縮営業を実施させていただき、

お客様には大変なご不便やご迷惑ご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。

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引き続き政府の発表内容や情勢を鑑み、お客様とスタッフの安心安全を守るための取組を全店舗で実施しながら、

各ショッピングモールの営業方針に合わせ運営してまいります。

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今後もお客様に笑顔でお買い物を楽しんでけいただけますようスタッフ一同取組んでまいりますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。​

 

 

 

この度　ROOM903メンバーズカードをお持ちのお客様のうち、

2020年３月１日～６月３０日までにポイント失効を迎える（もしくは既に失効されてしまった）お客様へ、

ポイント有効期間延長措置を取らせていただくことになりました。

 

 

[対象]
2020年3月1日（日）〜2020年６月30日（火）までにROOM903メンバーズポイントが失効を迎える（もしくは既に失効されてしまった）お客様

[延長ポイントの有効期限]
2020年8月31日（月）まで

※　ポイントと有効期限の確認は、お手持ちのポイントカードの裏面にあるQRコードよりご確認いただけます。

※　2020年8月31日を過ぎますとポイントは失効されてしまいますので、お早目のご来店をお待ちしております。

※　ROOM903online（公式通販サイト）のポイントとは異なります。

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【お客様とスタッフの安心安全を守るための取り組み】

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①マスクの着用

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スタッフにはマスク着用を義務化いたしております。

お客様におかれましても感染予防のためマスクの着用をお願い申し上げます。

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② お客様同士、スタッフとの距離感

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スタッフはお客様と必要な距離を確保した上でご接客させていただきます。

またお客様同士も距離を保ってお買い物いただきますよう、お願いいたします。

場合によっては入場制限をさせていただく可能性がございます。

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③消毒および衛生管理

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店内はこまめに消毒を実施いたします。

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④ 飛沫感染防止対策

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対面カウンターには飛沫感染防止シールドを設置させていただきます。

 

 

 

⑤ スタッフの体調管理

 

全スタッフ、手洗いうがいを徹底し、感染予防に努めております。

また、出勤前に毎日検温し、体調管理を行っております。

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お客様の健康と安全、そして日々の笑顔を願いつつ・・・

スタッフ一同、お客様のご来店を心より楽しみにお待ち申し上げております。

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